Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Impossible de mémoriser une télécommande SIMINOR sur un boitier PASSEO 630

Après le remplacement de mon boitier électronique par un boitier PASSEO 630 dans une motorisation S200-11, J'ai pu mémoriser une télécommande mais pas les autres.

Le portail fonctionne avec une télécommande SIMINOR 433NL2T 4T? mais pas avec les télécommandes SIMINOR act :98 0289 PPL1, date 2000.

Y a t-il une solution envisageable?

Yves B.
Yves B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Yves,

    Pouvez-vous nous transmettre des photographies des deux modèles de télécommandes ?

    Merci et bonne journée,

    Yves B.
    Yves B.

    Yves B.

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    Ci-joint les photos des télécommandes.Deux proviennent de l'achat de la motorisation portail S200-II et les deux autres de la motorisation Keasy 10. Toutes fonctionnent en RTR d'après mes recherches et pourtant je ne peux mémoriser que la télécommande attachée au porte-clés.Avant d'installer la carte électronique Passeo 630, toutes fonctionnaient.
    Cordialement.

    Yves B.
    Yves B.

    Yves B.

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    Les télécommandes doivent être en contact avec la cible pour pouvoir être mémorisées. Dans la notice Passeo 630 - 650 page 19 il est dit que la télécommande doit être positionnée à 3 cm de la cible pour être mémorisée et ça ne fonctionne pas. Par ailleurs la notice fournie avec le boitier électronique est juste et indique " positionnez la télécommande contre la cible..."
    Cordialement.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Yves,

    Nous vous informons qu'il n'y aucune raison pour que vous ne puissiez pas mémoriser ces télécommandes, elles sont toutes compatibles avec le boîtier électronique PASSEO 630.

    Concernant votre demande, il est préférable de bien positionner à plat sur la cible du boîtier vos points de commande, surtout si les piles de vos points de commande commence à faiblir. Vous faites ensuite un appui maintenu sur le bouton de la télécommande que vous souhaitez mémoriser jusqu'à ce que le voyant PROG clignote 3 fois.

    Si cela ne fonctionne pas, pouvez-vous m'indiquer si le voyant DANGER (/!\) s'allume pendant l'appui sur le bouton de la télécommande lors de la procédure de mémorisation ?

    Bonne journée,

    François-henri S.
    François-henri S.

    François-henri S.

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    bonjour, question ...es ce que ta pile est bonne ?

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