Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

l'ouverture piétonne ne fonctionne plus

l' ouverture totale fonctionne normalement, mais depuis peu, lorsque j' active l' ouverture piétonne, ce côté ne s' ouvre que de 1 ou 2 cm

LUC H.
LUC H.

LUC H.

Niveau
1
301 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Luc,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre motorisation ? De la même manière, pourriez-vous m'indiquer l'état des voyants sur le boîtier électronique lorsque la motorisation se bloque après les 1 ou 2cm d'ouverture ?

    Bonne journée,

    Haut de page