Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Problème programmation Telis 4 rts sur 4 volets roulants de véranda

Bonjour
Suite à un changement de moteur sur un de mes volets, et après avoir reprogrammer ce volet sur ma télécommande Telis 4 Rts , tous les autres volets fonctionnent n'importe comment !
Plus un volet ne correspond à son canal et certains fonctionnent ensembles.
Après avoir visionner des tas de vidéos sur You tube et le mode d'emploi , je suis au point 0..!
Y'a t'il une bonne vidéo ou un mode d'emploi qui me permettrait de reprogrammer mes volets correctement?
En sachant qu'il sont tous connectés électriquement ensembles..
Merci d'avance.

Umberto

umberto Q.
umberto Q.

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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Pour les reprogrammer individuellement il faut les déconnecter électriquement un à un.

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