Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Nommage moteur impossible

Je dispose de 6 volets roulants equipés de motorisations Oximo IO. Chaque volet roulant est piloté en local avec une télécommande Smoove Origin IO et tout fonctionne jusque là. J'ai égallement une télécommande SOMFY Composio IO afin de commander les volets en totalité ou par groupe. Mon problème est que je n'arrive pas à nommer 2 des moteurs dans la Composio alors que tout a fonctionné parfaitement pour les 4 autres.
Je ne sais pas comment faire et toute aide sera la bienvenue.

D'avance merci

koblar
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    Réponses

    Bonjour Koblar,

    Malheureusement, si ces deux moteurs refusent le changer de noms c'est qu'il doit y avoir un défaut sur ces derniers. Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre installateur pour qu'il gère votre SAV.

    Bonne journée,

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