Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

Moteur Somfy Keasy 10

Après plusieurs changement du moteur de la porte de garage Somfy Keasy 10 ce dernier rend l’âme une nouvelle fois après seulement trois années de fonctionnement (ce n’est pas le moteur qui lâche c’est toujours l’engrenage en plastique !!)
Je sui donc une nouvelle fois contraint de renouveler le changement du moteur (car je ne trouve pas uniquement l’engrenage !!)
Ou changer carrément de motorisation ! car le système est peut être vieillissant.

Sachant que je suis plutôt favorable à la gamme Somfy (Motorisation porte de garage GDK 3000) pouvez vous me dire si :

  • Cette motorisation est adaptable sur le rail existant ?
  • Cette motorisation est disponible uniquement sans les rails ?
  • Cette motorisation est t’elle compatible avec la télécommande d’origine ? (télécommande à 4 fonctions)
  • Avec mes remerciements.
    Cordialement.

serge S.
serge S.

serge S.

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    Bonjour,
    Pour répondre à tes questions:

    Cette motorisation est adaptable sur le rail existant ?
    Oui.

    Cette motorisation est disponible uniquement sans les rails ?
    Tête moteur complète et télécommandes disponibles sur le site Somfy ou en magasin.

    Cette motorisation est-elle compatible avec la télécommande d’origine ? (télécommande à 4 fonctions)
    Le Keasy et le GDK ne fonctionnent pas sur les mêmes fréquences donc non.

    Par contre, as-tu vérifié qu'il n'y avait pas de points d'accroches ou un mauvais équilibrage de ta porte? J'ai peur que tu aies le même problème avec le nouveau moteur GDK.

    Cdt.

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