Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme de butée haute et basse volet roulant de baie vitrée 2010

j'ai un problème de butée haute (le volet ne s’arrête pas) et basse (le volet viens jusqu'à se dérouler complètement et forcer en butée avec de s’arrêter) sur un volet roulant de baie vitrée somfy dans un coffre eveno perfecto .Il à été acheté chez point p et posée en juillet 2010,il est a commande filaire.Je ne vois pas sur le tube le moyen de le régler,avant de tous démonter ,j'aimerai avoir un avis , merci

ALAIN P.
ALAIN P.

ALAIN P.

Niveau
2
1622 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Il faudrait connaître le modèle et la référence du moteur pour vous apporter une réponse.

    ALAIN P.
    ALAIN P.

    ALAIN P.

    Niveau
    2
    1622 / 2000
    points

    la seule chose que j'ai d'inscrit sur le tube est "moteur T5 auto",je joint des photos,si personne ne peu m'aider,je serai dans l'obligation de tous démonter afin de vraiment voir de quelle moteur il est question

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alain,

    Lorsque l'on effectue une recherche "Moteur T5 auto" sur Google il apparaît que ce matériel est fabriqué par la société SIMU. Je vous conseille de vous rapprocher de ce fabricant.

    Bonne Journée

    Haut de page