Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

Gamme blanche

Bonjour,
Que signifie "gamme blanche" est-ce le dernier modéle? comment le reconnaitre? j'envisage l'achat d'une Protexium 600 GSM sera-t-elle en gamme blanche, est-elle RTS et GSM en même temps peut-on y associer tous les éléments disponibles de Somfy comme par exemple des caméras visibles sur un pc ?
merci par avance
Cdlt

Jean-Jacques
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    Bonjour,

    La gamme dite blanche est la nouvelle gamme 2014, elle est identifiable justement par sa couleur (blanche)
    Tous les éléments sont compatibles avec cette gamme avec une nouveauté: le détecteur à prise d'images.

    Elle est déclinée en version rtc ou gsm, à vous de faire votre choix au moment de l'achat.

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