probleme fonctionnement volet roulant

malgré une remise à zéro, lors de la programmation d'une télécommande pour gérer l'ensemble des volets roulants, il s'avère qu'un des volets roulant fonctionne à l'envers de la télécommande ( appui en bas pour qu'il monte et vice versa ) . comment remettre un fonctionnement normal car malgré remise à zéro cela ne fonctionne pas ça a bloqué le volet roulant .merci