Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

référence câbles électriques

Pour EVOLVIA 400 quelle référence des câbles :

  • reliant les moteurs 2X1mm
  • reliant les cellules 2X0,75mm
  • reliant le clavier 2X0,75mm

Pierre
Pierre

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    Bonsoir Pierre,
    Il me semble que les sections de files sont bonne si cela est votre question.

    Bonne soirée

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