Question en attente de réponse
programmation impossible de la camera interieur axis de chez somfy
Bonjour , suite a de nombreuses déconnexion de ma caméra , j'ai décidée hier de la supprimer et de la réinstaller , malheureusement , malgré que je fasse les procédures (tant sur la notice) tant sur you tube, ma camera n'est plus du tout reconnue , et de ce fait , je ne sais comment il faut procéder,
pourriez vous m'indiquer la marche à suivre ?
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Le bon fonctionnement de la caméra dépend de la configuration de votre box ADSL.
Quelle est votre box ?
Bonjour Robert , c'est une livebox ,je suis chez orange, la camera n'a jamais bien bien fonctionnée mais bon............., cependant là, je suis dans une impasse :-(
La première chose à faire est d'attribuer une adresse IP fixe à votre caméra (dans configuration DHCP).
Ensuite, créez une règle NAT/PAT avec ouverture des ports préconisés par Somfy pour votre caméra (je ne me souviens pas)
par contre ça me demande une adresse mac,(de la camera) et ça je n'ai pas
Vous trouverez l'adresse mac de votre camera dans la liste des périphériques ip de votre réseau en allant dans la configuration de votre box ADSL
ma camera n'est pas détectée par la livebox, donc je ne l'a trouve pas dans la liste des peripheries
Faites appel à un pro
Camera HS , remboursé , pas d echange
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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