Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

compatibilité KeyGo.io avec Kit portail S200

ma télécommande d'origine ne fonctionnant plus j ai acheté une KeyGo io. pour mon portail Kit S200.
V1 du boitier allumé, j'appuie sur télécommande son voyant s'allume mais, contrairement a ce que dit le manuel le voyant V4 du boitier reste éteint.
Impossible de connecter ma KeyGO
Solution?

Richard P.
Richard P.

Richard P.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Le S200 est équipé d'un récepteur et d'une télécommande 433 MHz, vous ne pouvez pas utiliser une télécommande IO avec (868MHz).

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (4)

    Oui (1)

    20%

    20% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page