Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme moteur ilmo 50 wt, help ?

Bonjour,
J'ai installé un volet roulant avec un moteur ILMO 50 wt 10/17.
Le câblage est bon, le montage du volet roulant aussi.
En montée comme en descente : rien, pas de mouvement, seulement un petit cliquetis qui parvient du moteur.
Quelqu'un a t il une info à me donner ?
(le vendeur de mon volet est en congé).

etienne
etienne

etienne

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Si vous êtes certain du câblage et du montage,
    reste le paramétrage ou un problème du moteur lui même, dans ce dernier cas : retour sous garantie, il vous faudra dont attendre la fin des congé de votre vendeur

    Haut de page