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Question en attente de réponse

jamais reçu de mail ?

Bonjour , j'ai crée un compte sur alarmesomfy.net
et je n'ai jamais reçu de lien permettant la connexion
comment faire merci de vos explications

Bruno L.
Bruno L.

Bruno L.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Sur somfy.fr cliquez sur "mon compte" connexion, ma domotique.

    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

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    Merci de votre réponse mais je viens d'aller voir et je n'ai pas de code pin sur ma freebox

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Parlez-vous d'un compte alarme permettant le pilotage à distance ? Si oui merci de bien vouloir répondre au message privé que je vous envoie afin de récupérer le numéro de votre transmetteur.

    Bonne Journée

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