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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Défaut moteur LT 25 17 CSI

Bonjour, j'ai un portail portaroll 77 avec un automatisme freeroll RTS et un moteur somfy LT GEMINI 25/17 CSI (il me semble). De temps en temps il s'arrête en ouverture a environs 30cm du sol et le freeroll m'indique un défaut de surcharge (anti-lift). Le défaut intervient de temps en temps mais pas systématiquement. J'ai vérifié il n'y aucun élément bloquant dans le coffre du portail et personne ne s'agrippe au portail lorsqu'il monte. Peut-on croire à un moteur défectueux? Je précise que le défaut est constaté dans des conditions climatiques normales (pas de givre ou de gel sur les lames). Dans l'attente de votre réponse.

johann C.
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Il faudrait vérifier qu'il n'y a pas de dur mécanique.

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