Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Remplacement boitier de commande volet roulant

Bonjour,
Mon moteur : SOMFY METEOR 20/17 CSI - 20 Nm - LT50 - 17 rpm - 230 V - 50Hz - 160 W avec boîtier télécommande RTS dans le mur (accès en démontant le coffre !!!)

Ancienne télécommande murale ( CENTRALIS RTS carrée qui ne se fait plus) avec boutons montée/stop/descente), sans fils avec pile 2032 et opérationnelle mais le bouton stop est détruit donc... j'ai commandé une Somfy 1810880 - Smoove Origin RTS - Commande radio murale sans fil - Technologie RTS - Pour commander 1 moteur ou 1 groupe de moteurs radio RTS [Classe énergétique B], mais hélas, ça ne fonctionne pas, la connectivité entre mon boîtier RTS semble incompatible !!!

Comment et quoi faire ?

Merci,

Pier W.
Pier W.

Pier W.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 6 fois
Nombre de réponses
0 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Pier W.
Date
21 décembre 2025
il y a environ 5 heures
question
q
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page