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Les sujets Domotique

Code déjà enregistré?

Bonjour
Je viens d'acheter aujourd'hui ma Somfy box chez Castorama . Lorsque je veux l'activer sur mon compte, il m'est indiqué que mon code PIN a déjà été enregistré
Ayant déjà lu sur le forum, que je n'étais pas le premier à rencontrer cette mésaventure
Patrick

Patrick L.
Patrick L.

Patrick L.

Niveau
0
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Consultations
consultée 72 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Patrick L.
Date
31 mars 2015
il y a presque 11 ans
question
q
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    Réponses

    flo P.
    flo P.

    flo P.

    Niveau
    1
    695 / 750
    points

    Bonsoir,
    Ta mise a jour c est elle effectuée lorsque tu as branché ta somfy box?
    Si non, fait une reset , normalement tu n as besoin d aucun code pin
    Bonne installation

    Nom de l'auteur
    flo P.
    Date
    réponse
    r
    Ludovic D.

    Ludovic D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrick,

    L'activation de la Box s’effectue bien par l'inscription du code Pin de celle-ci dans votre compte Somfy.fr. Afin que je puisse résoudre votre problème, je vais vous envoyer un message privé vous demandant le code Pin de votre box.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Ludovic D.
    Date
    réponse
    r

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