Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Problème avec un ILMO 50 WT 6/17

Bonjour,
J'ai un moteur ILMO 50 WT 6/17 qui ne marche que dans un sens (montée). Je fais le test moteur retiré du coffre volet. Je ne vois aucune vis de réglage, ce moteur a t-il un problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.
David

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    Gladys B.
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    Equipe

    Bonjour David,

    Ce moteur n'a pas de réglages de fins de courses et s'arrête sur efforts.

    Vous pouvez essayer de le remettre à zéro grâce à la notice, pour cela, il faudra le ré-installer.

    Notice ILMO WT

    Si cela ne fonctionne pas, il faudra vous rapprocher de votre professionnel afin de remplacer ou faire le SAV de ce moteur.

    Bonne journée.

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