motorisation somfy avec radio incorporer

Ce V R ne repond plus à la telecomande. Ni monteé , ni descente , rien .
La telecomande est Ok, elle a été teste .
Le V R ne fonctionne pas non plus avec la télécommande centralisée.
La radio est incorporee dans le moteur .
Merci pour votre aide.
Avant de sortir le moteur du V R, j'attends vos recommandations ....
Merci par avance
Daniel Favand