Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Télécommande pour Portail SOMFY S 400

J'ai commandé une télécommande KEYTIS NS 2 RTS pour mon portail SOMFY S 400 mais -que ce soit pour l'ancien protocole ou le nouveau- pas de reconnaissance par le boîtier.
Le modèle n'est pas adapté ou j'ai tout faux dans mes manipulations ? Merci !

JF M.
JF M.

JF M.

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    Réponses

    Bonjour JF,
    Votre motorisation à une radio RTR, vous ne pourrez pas piloter cette motorisation avec une télécommande RTS.

    JF M.
    JF M.

    JF M.

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    Merci Sylvain. Rapide, efficace. Bravo.
    Bon, ben je vais repartir en chasse d'un outil adéquat...

    Merci pour votre retour,
    Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir.
    Bonne journée

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