Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

garantie camera interieur

Bonjour , suite a l'achat de 2 camera interieur ref:2401286 , je n'arrive pas a les trouvées dans la declaration mon compte . Comment puis-je faire . Merci bon week-end .

pascal
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    Robert P.
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    La facture est le seul élément important pour justifier de la garantie.

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    Bonjour,
    Sont elles installées et en service avec votre Tahoma ?

    pascal
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    Bonjour Robert P. Oui mais 2 camera sont installées en wifi et en service dans ma somfy box . Bon dimanche , j'ai imprimé ma facture j'espere que cela servira pour la garantie .

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