Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Auto apprentissage Control Box 3s rst ?

Bonjour
j'ai effectué le Auto apprentissage Control Box 3s rst, avec le résultat affiché C1 = Auto apprentissage correct, le problème c'est que M1 est complètement fermé et m2 reste ompletement ouvert.
merci de votre aide

carlos S.
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    Lorsque vous faites une commande d'ouverture, le vantail qui ne s'ouvre pas est peut être raccordé à l'envers, inversez les fils au niveau du moteur.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Si les 2 moteurs fonctionnent c'est peut-être que l'un d'eux est inversé ?

    carlos S.
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    Bonjour Monsieur Robert P.
    Comment faire pour inverser le moteur?
    C'est est au niveau des butee?
    Merci

    carlos S.
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    Les deux moteurs s'ouvrent et se referme les deux lors de auto aprentissage le problème c'est le m2 reste ouvert.
    Je précise que lors du test en manuel avec les touches + et - le m1 est correctement bien branché.
    Merci de votre aide

    Robert P.
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    Merci d'expliquer un peu plus en détails vos symptômes et paramétrage.

    carlos S.
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    Dans le paramétrage je ai encore rien changé c'est de usine.
    Merci

    Robert P.
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    Il est peut-être temps de procéder au paramétrage...
    Paramétrez une ouverture totale au lieu d'une ouverture piéton.

    carlos S.
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    Re Bonjour monsieur Robert P,
    Je vient de inverser le m2 et ça fonctionne
    Merci de votre aide et excellent Dimanche

    Merci encore
    Carlos

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