Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrer l'annonce de personnalisation

Bonjour
J'ai une centrale Protexial
Imposible d'enregistrer l'annonce de personnalisation avec la touche 3*
J'ai bien mis à l'arret par le code utilisateur 1 sur le clavier LCD
Apres avoir tapé le code installateur j'ai bien les infos sur l'etat du systeme apres avoir reçu la diffusion du message vocal taper 3* pour enregistrer votre annoce d'acceuil.
je tape bien 3* je dicte bien mon message puis je valide par # rien ne se passe
Losque j'utilse le transmetteur avec le code utilisateur mes touches de mon telephone portable sont bien fonctionnellles
Merci d'avance pour vos reponses

JP
JP

JP

Niveau
0
80 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Avez vous un module RTC ?

    JP
    JP

    JP

    Niveau
    0
    80 / 100
    points

    J'ai bien un module RTC ! et qui fonctionne correctement lorsque je le test par la fonction SOS sans sirène tout est correct sans evidemment le message personnalisé

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour JP,

    Lorsque vous faites 3* avant d’enregistrer votre message attendez-vous le bip de confirmation avant de parler ? Êtes-vous derrière une box ADSL ?

    Bonne Journée

    Haut de page