Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

Nom de sous domaine de mon alarme ?

Bonjour, Je ne me rappelle pas si j ai créé mon nom de sous domaine et il m est impossible de me connecter au serveur d'alarme

Richard M.
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    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Je vous envoi l'information par message privé.

    Bonne journée,

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    Sylvain C.
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    Bonjour Richard,
    Vous aurez une réponse sur ce post par les Yellow's

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    Bonjour
    Toujours pas de réponse d'un yellow
    Au cas ou vous en auriez besoin voici mon numéro de tr 573140

    Richard M.
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    Merci à Ludovic D

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