Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

chronis pour rts et io ?

Bonjour
J'ai deux volets roulants rts pilotés via chronis RTS.
Je viens de faire installer une baie vitrée avec volet roulant intégré mais piloté cette fois par io smoov....j'ai bien compris que les 2 technologies étaient différentes mais existe t'il un programmateur qui prendrait en charge ces 2 technologies ?
Merci par avance
cordialement

Véro H.
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    Bonjour
    Pour piloter les 2 technologie, une seule solution, acheter une Somfy Box ou un Tahoma.

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