Question en attente de réponse
Un de mes volets roulants commandés par centralis RTS et Telis 4 RTS dont le tablier s' est détaché de l' axe ne fonctionne plus qu' avec la montée. Après avoir essayé vainement la double coupure et le changement de rotation. il réagit avec une montée descente mais plus aux autres commandes. J'ai aussi tenté de le réinitialiser en enlevant la pile, sans résultats. Peut être avez- vous une idée du processus à utiliser. Merci.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Si cette anomalie est constatée avec les 2 commandes (Centralis et Telis), cela indique le le problème est au niveau du moteur et pas au niveau des télécommandes.
Bonjour Jean,
Merci de suivre les manipulations décrites ci-dessous :
Vidéo : SOMFY - Remise à zéro et réglage de fin de course
Bonne Journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Martial a répondu
Robert a répondu
Jean a posé une nouvelle question