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moteur somfy en panne?

porte de garage moteur somfy ne fonctionne plus depuis 3 mois encore garantie mais le pro fais le sourd aprés plusieurs appel tel que dois je faire

philippe M.
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    Bonjour,
    Ecrivez lui en LR/AR avec mise en demeure d'assurer la garantie contractuelle, avec copie au service client de Somfy (s'il est membre du réseau Somfy).

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