Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Reprogrammé un canal télis 4 sans émetteur individuel

Bonjour,

J ai un ensemble de 4 volets roulants commandés par une télis 4 (1 volet par canal et le 5ème canal pour l ensemble des volets), SANS commande individuelle, juste la télis 4. Mon problème est le suivant, l un des mes canaux individuels s est déprogrammé, du coup, l un de mes volets ne peut plus fonctionner seul, je suis obligé de le faire fonctionner en groupé avec tout les autres (ce qui est très pratique quand il s agit du volet du salon et qu il faut attendre que tout le monde soit levé pour enfin pouvoir ouvrir le volet du salon)... En sachant que je n ai pas de radio individuelle, comment puis je procéder pour reprogrammer mon volet sur son canal individuel?

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    Réponses

    Votre vr a forcément un transmetteur individuel donc soit vous avez une commande murale et de ce fait un petit bouton PROG sur lequel appuyer, soit ce bouton PROG se trouve vers le moteur. C'est lui qui permet d'apairer le vr a une telecommande

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