Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Connection dans la maison

Bonjour,

j'arrive à me connecter au serveur "alarmesomfy.net" depuis le travail. Mais quand je suis dans ma maison, depuis mon ordi, il est impossible de se connecter. Pourquoi ?
En gros, j'ai eu un alerte "batterie faible" sur un élément mais impossible de me connecter depuis chez moi...

Merci de vos réponses

thomas D.
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    Salut,

    De chez toi il faut te connecter via l'adresse ip et non le nom de domaine.

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    thomas D.
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    Merci beaucoup.

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