Question en attente de réponse
Impresario io ne fonctionne pas en automatique
Bonjour, j'ai une telecommande impresario io, j'ai programmé des scénarios, en mode manuel tout fonctionne tres bien mais dès que je clipse le support aimanté (pas encore fixé au mur) le mode automatique ne fonctionne pas, le sablier tourne tout le temps et de temps en temps un volet se ferme. Que dois-je faire? Merci
Réponses
Bon j'ai trouvé mon problème, la fonction simulation de presence etait activé. Autre souci, je possède des stores a lames orientable, je n'arrive pas a associer la position avec lames ajourées sur l'impresario dans un scenario. Elles restent soit complètement ouverte ou alors fermées.
Bonjour Clément,
Lorsque vous créez un scénario il vous est demandé de placer le/les moteurs dans la position voulue. Si à ce moment vous gérez la position des lames que vous validez le scénario et que vous faites une demande d’exécution de ce scénario l'orientation des lames est-elles prises en compte ?
Bonne Journée
Bonjour, non j'avais bien positionné les lames comme je le souhaite mais elles restent en position complètement horizontal donc ouvert. Je me demande si l'impresario arrive à prendre en compte l'orientation des lames?
Re-Bonjour,
Oui cela devrait être le cas. Je me renseigne et je reviens vers vous.
Bonne Journée
Bonjour Clément,
Oui je vous confirme cela devrait être pris en compte. Pourriez-vous me préciser de quel modèle de motorisation êtes-vous équipé ? Cela pourrait venir d'un réglage des courses angulaires non effectué.
Bonne Journée
Bonjour, les moteurs sont des j4 io. Pourtant quand j'appuie sur my les lames se mettent bien en position intermédiaire.
Re-Bonjour,
A toutes fins utiles je vous fourni ci-dessous la procédure de réglage de la course angulaire :
Pouvez-vous vérifier cela ?
Bonne Journée
Bonjour, désolé du délai de réponse je n'avais pas pris le temps de le faire. Je viens de faire le réglage de la course angulaire et toujours le même problème.
Bonjour Clément,
Possédez-vous un seul ou plusieurs moteurs J4 ? Si vous en possédez plusieurs ce problème se produit-il sur l'ensemble ou sur un seul moteur ?
Bonne Journée
Bonjour, j'en possede 4. Il y en a un où j'ai reussi a regler. Je fais peut etre mal la programmation sur l'impresario quand j'ajoute le volet?
Bonjour Clément,
En tout cas cela nous confirme que cette programmation est possible. Il me semblerais donc qu'il s'agit effectivement d'un souci de programmation car il serait étonnant que les 3 autres moteurs présentent un dysfonctionnement. Il serait intéressant de remettre à zéro l'un de ces moteurs afin de tester.
Bonne Journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Conflit Impresario Chronis IO avec Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une installation avec 16 volets Somfy commandés chacun par une commande Smoove IO. L'ensemble était également commandé par une...Bonjour Jean-Luc et merci pour votre réponse. Je pensais bien que vous alliez me répondre ça, mais j'avais gardé espoir qu'il y avait une autre méthode comme un transfert de... -
Interface chauffage io et tahoma
Bonjour, Depuis quelques semaines mon interface de chauffage io utilisé pour piloter un sèche serviette depuis ma tahoma ne fonctionne plus de manière automatique. Je... -
Commande smartphone avec portail automatique
Bonjour à tous, J'aimerais utiliser mon téléphone pour ouvrir mon portail mais Tahoma n'est pas compatible avec l'ouverture automatique sur Axovia multipro 3S IO P01=3. Y a t...Vous voulez faire fonctionner un portail en auto sans cellule ? Bon courage... -
Commander plusieurs automatisme de portail avec un V500
Bonjour, Je dispose de 2 portails pour accéder à mon terrain, les deux sont automatisés avec des Axovia 3S io. Sauriez-vous me dire s'il est possible de commander les 2...Bonjour Arnaud, Sur le V500, il est possible de piloter deux motorisations de portail mais l'un sera en filaire, et l'autre associé en radio au moniteur intérieur. La portée... -
Ma télécommande Impresario Chronis io
Bonjour, Ma télécommande Impresario Chronis io a cessé de fonctionner, l'écran de la télécommande a des lignes noires, je changez d'abord les piles, puis suivez les...Bonjour, Malheureusement ce n'est pas ici que vous aurez la solution ni même chez Somfy. Somfy assure le SAV en direct uniquement sur les produits de gamme grand public et...
-
-
-
