Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Exavia 500 installé avec des cales

Bonjour,

J'ai fais installer un kit Exavia 500 par un artisan. Il a utilisé des cales entre les vantaux et les pattes de fixation (voir les photos), je suppose parce qu'il a mal relevé les cotes avant la pose.

Ma question est: la garantie est toujours valable dans cette configuration ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Si la motorisation fonctionne bien dans cette configuration, la garantie ne devrait pas poser de problème.

    RFL
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    RFL

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    Pour le moment ça fonctionne, installée depuis 10 jours.

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