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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Exavia 500 installé avec des cales

Bonjour,

J'ai fais installer un kit Exavia 500 par un artisan. Il a utilisé des cales entre les vantaux et les pattes de fixation (voir les photos), je suppose parce qu'il a mal relevé les cotes avant la pose.

Ma question est: la garantie est toujours valable dans cette configuration ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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    Réponses

    Bonjour,
    Si la motorisation fonctionne bien dans cette configuration, la garantie ne devrait pas poser de problème.

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    Pour le moment ça fonctionne, installée depuis 10 jours.

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