Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Goupille couronne moteur Altus

J'ai un moteur Altus 50 RTS SOMFY 10Nm/12rpm pour lequel j'ai perdu la goupille permettant de fermer la couronne moteur.

C'est la petit pièce en plastique noir qu'il faut faire coulisser pour ouvrir la couronne qui entraine la roue codeuse pour les butées.

Quelqu'un saurait-il où je peux me fournir cette goupille ou carrement l'ensemble couronne plus goupille?

Merci d'avance.

Jean B.
Jean B.

Jean B.

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    Bonjour Jean,
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur pour votre pièce détachée.

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