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Question en attente de réponse

Comment isoler electriquement des volets ?

Bonjour
Je dois reprogrammer un volet sur les 17 volets roulants équipant ma maison. Faut il juste que je coupe le disjoncteur au tableau electrique de ce volet afin de l'alimenter autrement ou faut il couper tous les disjoncteurs
De tous les volets?
Merci
Cdt

Béatrice M.
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    Réponses

    Bonjour Béatrice,
    Il faudra que le volet à mémoriser soit seul sous tension, débranchez les autres volets.

    Béatrice M.
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    Merci je dois donc couper les disjoncteurs de tous les volets même s'ils ne sont pas sur le même disjoncteur que celui pour lequel je veux effectuer une programmation ?

    Oui, pour éviter que la radio ne vienne pas déprogrammer les autres volets.

    Béatrice M.
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    Bonsoir
    Dans la mesure où je souhaite programmer les fins de course d'un de mes volets dois je débrancher tous les autres volets ? Et qu'en est il pour juste réajuster les fins de course ?
    Merci
    Cordialement

    Bonjour Béatrice,
    Si vous avez des moteurs OXIMO RTS,IO ou ALTUS RTS.
    Si une mise à zéro n'est pas nécessaire, voir cette vidéo.
    https://www.somfy.fr/support/web-tv/volet-roulant/reglage...

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