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Kit de connectivité impossible à intégrer dans HomeKit
Bonjour, Mon kit de connectivité / TaHoma mini refuse l’appairage HomeKit avec le code 8 chiffres situé à côté du QR code. Le même message apparaît en scan QR et en saisie... Lire la suite -
Connecter Celiane with Netatmo à Tahoma switch
Bonjour, Je souhaite connecter une prise Celiane with Netatmo CB0431 directement à ma Tahoma Switch mais je n'arrive pas à passer la prise en mode appairage. Il ne se passe... Lire la suite -
telesurveillance demenagement
Bonjour, je demenage et ai changé l'adresse sur mon application somfy protect. dois je prevenir quelqu'un d'autre ? Merci, Lire la suite -
comment ouvrir l’alarme Advanced extérieure (ressort détaché)?
Bonjour, En remettant en place les piles aprés les avoir vérifiées, un des 2 ressorts s’est détaché. Pour le remerttre il faut déclipser le couvercle extérieur. Comment faire... Lire la suite -
Coffre baie Gregoire et RMS1700?
Bonjour, Je me lance dans la rénovation de volets roulants manuels vers des électriques, j'ai donc opté pour les meilleurs, RMS1700 de Somfy. J'ai bien parcouru la notice et... Lire la suite -
couvercle somfy Eol.3 ?
Bonjour, pouvez vous me procurer un couvercle de capteur de vent somfy Eol.3 Merci, Lire la suite -
Rebooter caméra myfox
Bonjour, Je n’ai plus ma centrale HC2 que j’ai vendue mais j’ai gardé ma caméra myfox. Le nouveau propriétaire de la centrale a pris la main sur la centrale mais depuis je n’ai... Lire la suite -
Camera already linked to another account – request for unlink
Bonjour, Hello, I bought a second-hand Somfy Outdoor Camera (model S6101E). After performing a factory reset, the camera enters pairing mode (white LED blinking and sound... Lire la suite -
Commande pas livrée ?
Bonjour, J'ai fait une commande de navettes GDK. J'ai reçu le bon de livraison de Somfy. UPS m'a indiqué que la livraison contre signature devait etre faite aujourd'hui. Je... Lire la suite
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