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Migrer de Tahoma V2 vers Tahoma switch en gardant le même compte et utiliser la V2 dans un autre logement (2ème compte)
Bonjour, Bien que ce sujet ait été traité plusieurs fois, je me permets de créer un nouveau poste, car mon cas est un peu différent. Je souhaite migrer mon compte qui est... Lire la suiteBonsoir Payam Créer une nouvelle adresse Mail et installer la Switch Poster les N° de PIN des deux Tahoma pour qu'un Yello transfert la clé IO de la V2 vers la Switch et par... Lire la suite -
3 installations Tahoma & pas possibles de les superviser sur 1 appareil ?
Bonjour, J'ai 3 Tahoma (résidence principale, résidence secondaire & domicile de mon papa de 92 ans) et il m'était possible de les gérer sur mon iPhone en switchant sur une... Lire la suiteBonsoir Bruno Aller dans le menu Paramètre de votre Iphone Puis sur Application Cliquer sur l'application Tahoma By Somfy Puis sur Gestion du Stockage et du Cache... Lire la suite -
Aide câblage micomodule Izymo VR 1822660
Bonjour, Je viens de recevoir mes micromodules Izymo io 1822660. J'en ai câblé 2 sans problème car je récupérais bien mes 4 fils derrière l’interrupteur de commande filaire... Lire la suiteBonjour Christophe Il faut une alimentation 220v pour le module. Elle est effectivement présente dans le fil blanc qui sort du moteur. Lire la suite -
Récepteur 2401073 compatible Tahoma V2 ?
Bonjour, bien que le récepteur 2401073 soit indiqué en RTS, je voudrais avoir confirmation qu'il est bien pilotable à distance via une Tahoma V2 disposant de l'appli Tahoma by... Lire la suiteMercy bien Jacky pour cette première réponse. Peut être d'autres personnes pourront compléter ces indications... En tout cas, j'essayerai en suivant cette méthode, encore merci. Lire la suite -
Migration kit connexion vers tahoma switch
Bonjour les Yellows J’ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de... Lire la suite -
Pouvez-vous réinitialiser ma tahoma Switch ?
Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma TaHoma switch s'il vous plait? Le code Pin est 2023-3328-6532 Merci d'avance, Lire la suiteBonsoir Voila les deux procédure pour le faire https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre https://www.somfy... Lire la suite -
voyant rouge fixe sur ma tahoma switch
Bonjour, Ma box Tahoma switch est bloqué avec le voyant rouge allumé fixe depuis dimanche après midi 7/12. (après une coupure secteur)/ Toutes les tentatives de dimanche et de... Lire la suiteBonsoir Comment voulez vous que Somfy vous aides si vous caché le numéro de série du boitier ! PIN c'est Product Information Number rien avoir le PIN de votre smartphone qui... Lire la suite -
selection configuration IO ou RTS sur TAHOMA
Bonjour, je viens d’acquérir une Tahoma Switch. Ma maison est équipée de volets roulants avec une commande IO et des volets avec une commande RTS. Je n'arrive pas à trouver... Lire la suiteBonsoir Philippe Dans l'application Tahoma By Somfy Ajouter un équipement Volets Volets Télécommande Somfy Qr code absent ou illisible Lire la suite -
Pouvez-vous activer ma box 1003 - 9946 - 5125
Bonjour, J'ai acquis un appartement avec Box somfy, l'ancien propriétaire me dit ne pas l'avoir mise en service. Je ne peux utiliser l'appli Tahoma classique suite message... Lire la suiteBonsoir Hervé Utiliser l'application Tahoma By Somfy l'application Tahoma Classic est supprimée. Sur Tahoma By Somfy utiliser "Configurer une nouvelle installation" et... Lire la suite -
Appairage volets Tahoma
Bonjour, Ayant des volets roulants, j'ai voulu connecter mes télécommandes MAI-ZTP20 à ma Tahoma. Je n'arrive néanmoins pas à les appairer car je ne dispose pas de toutes les... Lire la suite
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