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association onecta tahoma
Bonjour, suite a votre intervention j ai essaye de refaire la manip mais sans résultat ce qui a change somfy est bien remonte dans onecta(photo jointe)et il m indique qu il... Lire la suiteBonjour Je ne sais pas trop comment j ai fait mais tout est redevenu normal. Merci Lire la suite -
Tahoma switch déjà associée
B Bonjour, Mon constructeur m'a vendu sa tahoma switch, il m'est impossible de la mettre chez moi car elle est déjà associée à un compte Pin 2080-5019-5175 Mercionjour... Lire la suiteJason, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite -
Problème de connexion après changement de box
Bonjour, Suite au changement de box (je possède la TaHoma V1 et j’ai acheté la box Switch pour pouvoir l’associer à mes nouveaux Velux), j’ai tenté de me connecter avec mon... Lire la suiteNon pas possible ! Lire la suite -
Thermostat Somfy, box Tahoma et têtes thermostatiques Danfoss living connect
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un appartement qui est équipé avec • Un thermostat Somfy 5117427A • Une box Tahoma 1811478A + clef USB Zwave • Des têtes thermostatiques... Lire la suiteBonjour Grégory, Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a faire l'activation de votre box. bonne journée Lire la suite -
Méthode appairage volets avec Tahoma V2 ?
Bonjour, Je sollicite la communauté, voici ma problématique. J'ai acquis une Tahoma V2 et je souhaite associer 5 volets. Chaque volet à une télécommande Smoove et il y a... Lire la suiteBonjour Marc, JE vous conseille d'utiliser Tahoma By somfy. Bonne journée Lire la suite -
Rajouter une position dans le scenario confort thermique
Bonjour, j'ai voulu reconfigurer ma scenario confort thermique de l'année derniere sur ma tahoma switch mais celui ci a disparu lorsque j'ai tenté de le sauvegarder... donc... Lire la suiteJe fais remonter au service développement mais en effet c'est actuellement le fonctionnement du scénario confort thermique. Bonne journée, Lire la suite -
Problème de Connexion avec Google pour l'ajout d'un equipement DAIKIN
Bonjour, Je viens de recevoir mon Tahoma Switch. Pas de problème pour l'ajout de Volets SOMFY. Par contre, lorsque j'essaie d'ajouter un equipement Daikin (dans chauffage... Lire la suiteOui mais quand Tahoma vous demande de vous connecter a Onecta il ne faut pas aller sur Google mais saisir vos identifiants ONECTA Lire la suite -
Tyxia 4620 sur Dexxo Pro IO avec interrupteur existant
Bonjour à tous Je souhaite associer ce recepteur sur mon moteur Dexxo Pro IO que je peux gerer aujourdhui avec sa telecommande et un interrupteur poussoir. Comment le cabler... Lire la suiteMerci. Cela fonctionne avec lappli. Nouveau er dernier souci, impossible de l’associer à la telecommande TL2000, malgré le suivi du mode d’emploi et le fonctionnement apparant... Lire la suite -
impossible d'accéder au compte Tahoma
Bonjour, Malgré de multiple tentatives de réinitialisation de mot de passe, je n'arrive pas à utiliser le site https://www.somfy-connect.com/fr/ je voudrai pouvoir y... Lire la suiteMerci Jacky, je suis toujours très surpris de tomber sur une voie sans issue... j'espérai obtenir plus d'options de configuration pour la Tahoma Switch via l'interface web... Lire la suite -
Réinitialiser box Tahoma switch
Bonjour, Serait-il possible pour un yellow de me réinitialiser ma box TaHoma switch ? Car je n’en ai plus l’utilité et j’aimerais la revendre. Voici mon code PIN... Lire la suiteBonjour Julien , Le nécessaire a été fait, vous pouvez réactiver votre box via l'application Tahoma. Bonne journée Lire la suite
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