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Absence de notification intrusion Home Alarm ?
Bonjour, Nous ne recevons plus les notifications sur le téléphone lorsqu'un IntelliTag est déclenché. L'alarme intérieure déclenche bien la mise en garde de quelques secondes... Lire la suiteUne caméra Outdoor vous préviens avant de déclencher l'alarme mais pas un intellitag sinon pour les personnes qui utilisent la mise en garde sur la porte d'entrée il y aurait un... Lire la suite -
Branchement OX2 sur AX24NS ?
Bonjour, Je tente de brancher un OX2 sur ma carte AX24NS.. Et je ne sais absolument pas quoi faire des fils qui ne concernent pas l'alimentation 24v .. Je dois choper un... Lire la suiteMerci pour la réponse, Dans la doc, je voyais qu'il y avait une diff entre ouverture et fermeture, mais effectivement en branchant sur 24/25, ça marche en ouverture et en... Lire la suite -
problème télécommande amy 1
bonjour, j’ai une installation récente de 9 volets en motorisation rs100 io (sur réseau 220v) avec télécommande amy 1 io sun protect. tout fonctionnait très bien jusqu'à ce... Lire la suitebonjour andré, merci pour le tuto, en faite j’ai fini par trouver comment faire pour supprimer les télécommandes des mauvais volets, mais il restait toujours une télécommande... Lire la suite -
Clavier LCD protexiom 75 clignote
Bonjour, Le clavier LCD de ma protexiom 75 clignote rouge. Il n'y a pas de message sur l'écran. Je n'ai pas trouvé d'explication sur la notice d'utilisation. Et dans le... Lire la suiteBonjour, Au cas où cela soit lié : j'ai oublié de préciser que ma sirène extérieure n'apparaît pas dans la liste des éléments sur le clavier LCD. Lors de son initialisation... Lire la suite -
Compatibilité de mes télécommandes ?
Bonjour, Je viens d'acheter le kit de connectivité Somfy référence 1870755 afin de commander mes volets roulants par smartphone. Mes télécommandes sans fil sont des Situo 1 io... Lire la suiteBonjour Fabrice Donc problème de clé io. Il faut réinitialiser les motorisations avant de pouvoir les intégrer au TaHoma. Bonne journée. Lire la suite -
Changement opérateur wifi
Bonjour, Suite changement wifi vendredi 3/04 j'ai réussi à connecter mon link à 20h suite redémarrage box j'ai voulu reconnecter le link , je reste bloquer sur connexion au... Lire la suiteBonjour Michel Débrancher le Link en maintenant appuyer le bouton sur le coté jusqu'a extinction de la Led Ensuite rebootez votre box internet Rebranchez le Link Lire la suite -
Quel probleme slydmoove 600 clignotant rouge 3 fois ?
Bonjour, J aiun slydmoove 600 qui pose exactement les mêmes problèmes et qui indique les mêmes symptômes que celui de Eric sur le forum il y a 8 ans je crois .... Le portail... Lire la suiteBonjour, Quel est l'âge de votre appareil ? Avez-vous nettoyé les cartes des cellules recto/verso ? Lire la suite -
Alimentation solaire EXAVIA XL
Bonjour, Mon portail fait 325X220 et c'est la seule entrée pour accéder à ma cour. J'ai une motorisation EXAVIA XL qui intègre une batterie de secours. Toutefois, si je pars... Lire la suiteUne fois de plus on est dans la situation d'un accus de secours mal ou pas entretenu ! Lire la suite -
Detecteur de mouvement Tahoma ?
Bonjour, Suffit il d'avoir une Tahoma pour se servir du detecteur de mouvement Tahoma ou faut il un autre equipement ? Merci, Cordialement Lire la suiteBonjour Jean-Claude Il ne faut qu'une Tahoma pour pouvoir appairer un détecteur de mouvement compatible. Voici la liste https://service.somfy... Lire la suite -
le portail s'ouvre dès sa fermeture
Bonjour, Mon portail battant se ferme ,mais dès que le premier battant atteint la butée il repart en ouverture .J'ai déverrouillé les moteurs et refait l'opération à vide mais... Lire la suiteBonjour, L'opération à vide consiste à désolidariser le vérin du portail et observer le déplacement de l'axe du vérin en simulant le fonctionnement avec l'aide de la... Lire la suite
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