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TaHoma Switch et récepteur somfy access IO
Bonjour, Je possède une TaHoma Switch qui est appairé avec un récepteur somfy accès IO pour ma porte de garage. Suite à une perte de communication j’ai supprimé le récepteur... Lire la suite -
Oubli partiel de fin de course Dexxo Pro 800
Bonjour, Après environ 24 heures de non-fonctionnement (une nuit ?), ma porte de garage s'ouvre à vitesse lente et obligatoirement complètement (recherche de fin de course)... Lire la suiteBonjour, Contrôlez l'éventuelle possibilité d'un mauvais contact dans l'alimentation secteur... Débranchez la batterie quelque-temps pour voir le changement. Lire la suite -
déverrouillage DEXXO PRO 800 io?
Bonjour, Je possède 2 portes sectionnelles de garage entrainées par 2 moteurs DEXXO PRO 800 io depuis 10 ans. Le système déverrouillage ne fonctionne plus sur les 2. Le tirage... Lire la suiteOlivier, si votre chariot est cassé et que la couronne est bouffée, la messe est dite, changez le système qui coûte beaucoup moins cher https://boutique.somfy... Lire la suite -
comment programmer les télécommandes qui sont jointes avec le moteur de porte de garage serenia io 700
Bonjour, Je viens d'installer le moteur serenia ion 700 et il m'est impossible d'utiliser les télécommandes qui sont jointes. pouvez-vous m'aider pour les activées... Lire la suiteLes TV livrées dans le kit sont obligatoirement affectées au moteur. Si elles ne le sont plus c'est que vous avez fait une mauvaise manip. Il faudra donc commencer par en... Lire la suite -
voyant rouge allumé moteur porte de garage
Bonjour, J'ai un voyant rouge , voir photo, qui reste allumé quand la porte de garage est fermé. Il est tout neuf , 4mois, y a t'il un réglage à faire? Merci, Lire la suiteBonjour à tous Merci pour votre aide effectivement le voyant doit tjrs être allumé, le moteur à été changé récemment sur l'ancien DEXXO PRO IO il n'y avait pas de voyant... Lire la suite -
Barre palpeuse qui ne s'allume pas sur boitier axroll sans message d erreur pourquoi pas de message d erreur ?
Bonjour, Le voyant de la petite carte de la Barre palpeuse est éteint avec une erreur E7 Sur boitier axroll, après le nettoyage des contacts de la carte car ils étaient... Lire la suiteMerci de ne pas ouvrir plusieurs posts pour la même problématique. https://forum.somfy.fr/questions/3704595-voyant-eteint-barre-palpeuse-optique Bonne journée Lire la suite -
Pourquoi ma porte de garage ne s'ouvre plus ?
Bonjour à tous, J'ai fermé manuellement ma porte de garage Somfy. Mais la porte s'est mal fermée et présente un décalage de 2 cm en bas , 2cm environ entre les 2 côtés de la... Lire la suiteNous pourrons vous dépanner uniquement sur le moteur Somfy. Pour la porte il faudra faire appel soit au fabricant soit à votre installateur. Posez quant même des photo de la... Lire la suite -
Voyant éteint barre palpeuse optique pourquoi ?
Bonjour, Le voyant de la petite carte de la Barre palpeuse est éteint avec une erreur E7 Sur boitier axroll, après le nettoyage des contacts de la carte car ils étaient... Lire la suiteBonjour Quentin Après nettoyage de la petite carte, Le défaut E7 n apparaît plus,il n' y a aucun défaut affiché, les fils sont bien raccordés, la porte fonctionne en... Lire la suite -
Ouverture fermeture porte de garage saccadé
Bonjour, Notre porte de garage est équipé d’un moteur Somfy Rolixo smart io pour lequel nous venons changer le boîtier car celui livré avec est tombé en panne 2ans et 1 mois... Lire la suiteA la vue de votre vidéo, je vous confirme que les saccades ne sont dues qu'au tablier qu'il conviendra de faire régler voire modifier. Bonne journée Lire la suite -
pb fonctionnement télécommandes sur GDK700
Bonjour, Sur une porte de garage sectionnelle équipée d'un moteur GDK 700, j'ai 2 keytis NS2 et un gros boitier gris, soit 3 télécommandes. 1 keytis s'est mise en rade, j'ai... Lire la suiteBonjour. J'ai tout passé à la soufflette et refait la procédure de programmation, et ça fonctionne. Je ne pensais pas qu'un peu de poussière gênerait le fonctionnement alors... Lire la suite
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