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Plus de connexion entre Tahoma connectivity kit -box et google home
Bonjour, depuis quelques jour impossible de contrôler les volets depuis Google Home . Somfy tahoma et connexoon est indisponible en ce moment . J'ai supprimé l'application Tahoma, ré installé... Lire la suite -
Remplacement et transfert Tahoma V1 vers Tahoma V3 Switch
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma v3 Switch en remplacement de la Tahoma V1. Est-ce qu'un Yellow pourrait transférer ma Tahoma V1 par la Tahoma V3 sur mon compte afin que je puisse conserver... Lire la suite -
Connexion impossible pour box Tahoma sur l'application Tahoma
. > Bonjour, > J'essaie de me connecter à ma box Tahoma à la nouvelle application mobile Tahoma, mais après la mire de connexion je retombe toujours sur l'écran d'accueil depuis la mise à jour de juin. J'arrive bien... Lire la suiteBonjour, Résolution de mon problème: Sur https://accounts.somfy.com mon pays était positionné sur Afghanistan au lieu de France. La correction m'a permis de bien accéder à... Lire la suite -
Connexion tahoma switch et application impossible
Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui une tahoma switch à Leroy Merlinais au moment de connecter l'application m'indique que le tahoma switch est déjà connecté à un compte mais je ne sais... Lire la suite -
Rupture stock Serrure connectée ?
Bonjour, La serrure connectée est indisponible. Il y a t'il un problème avec ce modèle ? Si non quand pourra t'on l'obtenir ? Merci,... Lire la suiteBonjour le Coyote, on l'a trouve sur internet mais pas chez les revendeurs agréer. Je souhaite la voir. De plus sur le site somfy le clavier à code pour cette serrure est... Lire la suite -
Connexion Tahoma Switch impossible autre utilisateur
Bonjour, Sur l'application Tahoma impossible de faire la configuration car un message indique "Cette box est déjà rattachée à un compte". C'est bien mon compte mais en me connectant a ce compte... Lire la suitebonsoir à 17h45 j'ai constaté que je ne pouvais plus me connecter à ma tahoma. Y'a t-il un problème de serveur ? bien que mes identifiants soient correct la réponse envoyé... Lire la suite -
connexion de mon portail à la Tahoma
Bonjour, Je souhaite connecter mon portail , avec moteur Elixo 3S, à ma box Tahoma Switch. Je commande sans problème mon portail avec Somfy connect. Quand j'essaye, il m'indique de contacter... Lire la suite -
Connexion Impossible Compte SOMFY - Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas a me connecter au compte SOMFY de ma Tahoma. D'un coté la TAHOMA me dit qu'elle est couplée avec un compte et de l'autre je n'arrive pas à me connecter au mon compte SOMFY... Lire la suiteMerci Vanessa, j'ai répondu à votre mail Lire la suite -
Connection à TAHOMA impossible
Bonjour, je n'arrive plus à me reconnecter à TAHOMA malgré la bonne adresse mail et le bon mot de passe. J'ai déjà eu beaucoup de mal à réinitilaiser le mot de passe que nous avions perdu... Lire la suiteBonjour Tanguy Connectez vous le site de Somfy et cliquer sur "j'ai oublier mon pot de passe. Ensuite regardez dans l'onglet Produit si il y a votre Switch. S'il n'y a rien... Lire la suite -
Plus de connexion box tahoma
Bonjour, Depuis hier plus de connexion à ma box TaHoma Le témoin en bas est rouge et sur le dessus clignote blanc Je reconfigure le wifi mais rien n’y fait Merci de m’aider Code pin... Lire la suiteBonjour george, Merci pour votre reponse. Je suis passee chez orange car en effet la connexion internet a une importance capitale avec somfy! J’ai résolu le problème j’avais... Lire la suite
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