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transfert VR de kit connectivité vers tahoma
Bonjour, je souhaiterai transferer les VR configurés sur mon kit de connectivité vers ma tahoma switch ? Pin connectivity kit box 2117-7241-0936 Pin tahoma switch 2311-9572-6832 Merci,... Lire la suitemerci beaucoup je vois bien mes 5 VR sur la tahoma switch bonne journée Lire la suite -
changement de tahoma V1
Bonjour, Les ports rj45 de ma tahoma V1 ont cramé lors d'un orage. J'ai réussi à en retrouver une neuve. elle est branchée et sur le réseau. Je ne sais en revanche pas comment faire... Lire la suiteBonjour Nicolas Merci beaucoup ! Tour fonctionne sauf mon portail mais je passais par une télécommande qui faisait relai. Je vais la réinstaller Merci encore Franck Lire la suite -
Remplacement kit de connectivité vers Tahoma Switch
Bonjour Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch de façon à: 1) garder mon adresse mail, 2) conserver mes équipements IO Pour info : Code PIN Kit... Lire la suiteBonjour Philippe, Je ne vois pas ce kit de connectivité activé. Bonne journée Lire la suite -
compatibilité zigbee et tahoma
Bonjour, j'ai une tahoma Somfy 1870755 , achetée en juin 2025. j'achète une prise connectée somfy type E et il semble qu'elle ne soit pas compatible avec mon modèle de Tahoma ?? (zigbee) la tahoma... Lire la suite -
Impossible de connecté ma tahoma
Bonjour, désolé de vous déranger mais je ne peux pas connecté ma tahoma à internet. Changement d'adresse demandé auprès de somfy qui a annulé mon adresse pour une reconnection. Impossible tahoma... Lire la suiteBonjour Jean, Afin d'être guidé pas à pas pour la reconnexion de votre, je vous invite à contacter le service support lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, Lire la suite -
Barillet trop court serrure connectée
Bonjour, je viens d’acheter une serrure connecté pour ma maison et quand j’ai voulu installer le barillet à ma porte celui ci est trop courte par rapport à celui d’origine de ma porte. Que dois... Lire la suiteBonjour Morgan, merci de votre réponse claire Bonne journée Lire la suite -
Somfy reprend il la commercialisation de la serrure DomRoq?
Bonjour, Reprenez vous la commercialisation de la serrure connectée DOMROQ ? Le produit est il voué à disparaître ou est il intégré à l’univers SOMFY avec des mises à jour ? Merci, Michael... Lire la suite -
Serrure connectée invité peut-il verrouiller ou déverrouiller à idistance?
Bonjour, Un invité peut-il verrouiller ou déverrouiller ma serrure à distance ? Actuellement avec la nouvelle appli Somfy Protec, il y a un problème de connexion. Les invités sont automatiquement... Lire la suite -
Transfert TaHoma V1 d'occasion
Bonjour, J'ai récupéré une box Somfy TaHoma V1 d'occasion. Elle est alimentée et connectée en Ethernet à mon réseau Internet, mais je n'ai pas accès au compte Somfy de l'ancien propriétaire... Lire la suiteMerci pour l'info, le pin est 0202-7049-9095 Bonne journée Lire la suite -
Compatibilité clavier à code 1870929 radio io 2 avec serrure connectée DoorKeeper 1870660
Bonjour, je souhaite installer un clavier à code pour mes locataires airbnb qui soit compatible avec ma serrure connectée DoorKeeper. Tous les modèles semblent obsolètes et celui que j'ai trouvé... Lire la suite
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