Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai 2 soucis avec mon moteur GDK 700.
La porte de garage remonte intempestivement comme s'il y avait un obstacle, ce qui n'est pas le cas et j'ai remarqué que... Lire la suite
Bonjour
Mon problème est résolu, rien à voir avec le moteur, j'ai mis du dégrippant sur les axes de charnières de la porte de garage.
Avec les différences de températures... Lire la suite
Bonjour,
le fil noir qui va à la led est détaché et donc elle ne s'allume plus. Je ne sais pas comment la "raccrocher" car il y a une sorte de cire plastique blanche qui "noie... Lire la suite
Merci pour l'info, je vais me renseigner sur comment faire la soudure et comment la noyer ensuite dans la 'matière isolante" et je me lancerai.
Bonne journée. Philippe
( pour... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons un volet roulant dans un garage qui tourne par un moteur MAE-LT35S raccordé à une platine de fonctionnement. A la descente , le volet roulant fonctionne... Lire la suite
Votre récepteur mural n'est pas du Somfy, et, Somfy ne le connait pas !
Sur votre télécommande il doit bien être estampillée la marque de votre matériel ?
Les deux fils... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais installer une motorisation pour l’ouverture de ma porte de garage basculante débordante.
Lors de son ouverture, le haut de la porte passe à 1 cm... Lire la suite
Gloups, il y a une erreur sur le plan : c’est 1950 et non 1050, désolé.
De même, j’ai mis des étagères de chaque côté de la poutre qu’il est aisément possible de décaler.
Je... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire acquisition d'un récepteur standard somfy afin de pouvoir contrôler ma porte de garage.
Impossible de le faire fonctionner depuis google home... Lire la suite
Bonjour et merci pour votre réponse.
Sur une question similaire un utilisateur explique il y a deux mois qu'il a réussi en utilisant les scripts yaml / automatisations mais il... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage en mode volet roulant achetée chez neo10.
J'ai fait les connexions électriques nécessaires mais j'ai un souci pour... Lire la suite
Bonjour Lionel,
Pourriez-vous confirmer que le dipswitch du canal 4 est bien réglé sur OFF ?
Auriez-vous également d’autres photos des différents composants de votre barre... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un problème avec mon moteur de garage gdk3000. En effet, il y a un mois j'ai dû changé la navette car elle s'est cassée en position ouverte entraînant la chute de... Lire la suite
""""il y a un mois j'ai dû changé la navette car elle s'est cassée en position ouverte entraînant la chute de la porte de garage."""
Une porte de garage ne doit doit pas... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'ai procédé à l'installation d'une porte de garage équipée Somfy / Rollixo. Je l'ai acheté neuve, le montage s'est bien déroulé jusqu'au moment ou il a fallu... Lire la suite
Bonjour,
J’ai une porte de garage type volet roulant avec un boîtier Axroll. Je n’ai pas de télécommande, juste un boîtier à clef et un interrupteur pour l’intérieur. Je... Lire la suite
C'est un modèle ancien de 2004 non NS, donc vous ne pourriez même plus lui affecter de télécommande.
Il n'y a aucune prog à faire puisque les commandes sont à contact sec... Lire la suite