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Link - home alarme - problème connections cloud somfy
comme j'ai pu le lire sur certains messages ? voici l'adresse mac ou l'identifiant de mon link : BU0111012355 Merci beaucoup ... Lire la suite -
Quelle application pour Tahoma Switch sur Mac OS 10.12.2
Bonjour, Existe t'il une application Tahoma Switch pour mon Mac OS 10.12.2 ? J'ai réussi à installer l'application sur mon Ipad et sur mon téléphone mais je ne trouve aucune application... Lire la suiteBonjour, il n'y a pas d'application TaHoma pour ordinateur. seulement tablette/smartphone. bonne soirée. Lire la suite -
SAV PROTEXIOM - module IP en panne
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale PROTEXIOM via mon réseau intranet local. La centrale ne répond ni aux ping ni aux requêtes arp avec l'adresse MAC. je pense que la carte... Lire la suite -
mon link advanced est deconnecté
Bonjour, Depuis le 12/5, mon link advanced est deconnecté sans raison alors que la box fonctionne. J'ai retiré les pile. Impossible de paramétrer depuis l'appli.. tout est... Lire la suite -
Initialisation caméra indoor
Bonjour, Après une coupure électricité, la caméra Indoor installée avec mon système Alarme Essential XL acheté le 05/09/2025 ne veux plus se réinitialiser. J’ai suivi la... Lire la suite -
Problème connexion alarme à distance où trouver le numéro de centrale ?
Bonjour, Suite à ma question sur le problème de connexion à distance où puis je trouver le numéro de centrale ? Est le numéro à côté de IP? Si je vous fournis ce numéro serez vous en mesure... Lire la suiteBonsoir, pourrais-je vous envoyer la photo par mail plutôt que sur le forum( pour raison de sécurité)? En effet le numéro de la centrale que je trouve commence par 35.... merci... Lire la suite -
Que faire en cas de déclenchement intempestif d’un Intellitag?
Bonjour, Je vous contacte car il y a des déclenchements intempestifs sur un capteur Intellitag sur une fenêtre. J’ai bien lu les autres messages, mais je ne trouve pas de solution. Le capteur... Lire la suiteMerci Jacky, je vais tenter le coup avec une boussole. Lire la suite -
Impossible désarmer Somfy one?
Bonjour, je ne peux pas désarmer Somfy one suite à une coupure internet. Voici mon Mac 0076B1018D092332 Merci,... Lire la suiteJ'ai appelé le service client et le problème a était résolu rapidement... Très bon service client... Eric LB , bonne journée Lire la suite -
Caméra Indoor/Outdoor : Délais de latence / Homekit msg "pas de réponse"
, ça charge et puis j'ai un message de "pas de réponses". 3.J'ai regardé sur le forum pour trouver des solutions. J'ai vu celle où il fallait créer une autres maison sur l'app Home d'Apple. Donc ça c'est fait... Lire la suiteAllez Somfy on vous fait confiance pour résoudre ce problème ! Lire la suite -
Application bloquée en alarme active et link advanced clignote bleu
l'alarme de l'application alors que le link advanced clignote en bleu. Mac du link:0076B10F5C74 Par avance merci Merci,... Lire la suiteMon numéro mac est le suivant : 0076B1107172 Merci de votre aide Lire la suite
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