Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Probleme de programmation tahoma vr et bso bazar, appairage avec tahoma ok mais amy appairé avec d'autres vr , des amy qui ne s'appaire pas, des bso qui sont en... Lire la suite
Bonjour Daniel,
Afin de démêler cette programmation croisée, je vous invite à contacter le service client lorsque vous serez sur place, afin qu’il puisse vous guider en... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 2 stores electrique commander par la telecomande smofy J'ai récemment intaller un Kit connecté mais je suis pas satisfait parcque y pas le retour d'état et je... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite connecter une prise Celiane with Netatmo CB0431 directement à ma Tahoma Switch mais je n'arrive pas à passer la prise en mode appairage.
Il ne se passe... Lire la suite
Bonjour,
depuis plusieurs mois malgres relance de la box, refaire les scenario rien ne fonctionne depuis la mise a jour... mes volets ne s'ouvre et ferme plus en automatique... Lire la suite
Bonjour,
Je vous présente l'installation, 6 Volets RS100 IO Solaire, 1 commande chacun avec 6 AMY et 1 Commande générale avec 1 Smoove.
L'idée était de mettre en place la... Lire la suite
Bonjour Julien,
concerant les programation croisé entre volets et telecommande cela sera difficile de vous aider par le biais du forum.
Je vous invite a prendre contacte avec... Lire la suite
Bonjour
Je me permets de vous contacter à la suite d'un achat taHoma.
En effet, notre maison est équipée de volet Somfy et nous avons réussi pour tous nos volets excepté... Lire la suite
Bonjour,
Je vous écris car j’a acheté une maison équipée des volets roulants somfy. Il y a 7 volets roulants avec commande smoove origin IO ainsi qu une télécommande générale... Lire la suite
Bonjour Emilie,
Vous trouverez certainement cette information sur une facture, un devis ou une notice.
Dans certains cas, elle peut également se trouver à l’arrière de votre... Lire la suite
Bonjour,
J’ai réussi à connecter les 6 volets roulants de ma maison à mon application TaHoma mai seulement j’ai un message pour le 7 eme qui ne veux pas se connecter
Que... Lire la suite
Bonjour
Allegro est la marque de la menuiserie qui équipe ses équipements de motorisations Somfy.
Vous pouvez peut être voir avec eux quelle référence équipe vos volets... Lire la suite
Bonjour,
Dans ma cuisine, j’ai deux petites fenêtres distantes d’environ 1 mètre.
Chaque fenêtre à un volet battant que je veux motoriser.
J’ai pris, deux Synapsia 1000 io... Lire la suite
Bonjour Charly
C’était la procédure que je fesais mais ça ne fonctionnait pas . J’ai fait la procédure de remise à zéro avec le bouton X. Finalement j’ai réussit . Je n’oses... Lire la suite