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Intégration optimisée domotique
qu'on ai dans un même écosystème et c'est plaisant. Le seul hic nous sommes en présences de caméras sur secteur tout comme l'extérieur. Ainsi je me dis en cas de coupure de courant c'est râpé niveau surveillance... sachant... Lire la suiteVous avez tout compris. Lire la suite -
BSO KO après coupure de courant ?
Bonjour, Après une coupure de courant, un de mes BSO ne répond plus à ma télécommande. J'ai essayé la procédure 2/8/2 s mais aucun mouvement du volet. Pouvez-vous m'aider ? Merci,... Lire la suiteBonjour Jerome, Pour dépanner votre BSO, je vous invite à télécharger l'application "Help me" de Somfy qui vous indiquera comment procéder. Voici le lien vers cette... Lire la suite -
sonesse 40 double coupure / fin de programmation
Bonjour, avec un moteur sonesse 40 après rideau cassé et nécessite de débrancher alimentation du moteur , en rebranchant j'ai eu anarchie pour butée et commande. j'ai tente double coupure... Lire la suiteBonjour Jean-Sébastien, Nous ne proposons pas de réparation en usine. La seule solution serait de voir avec un Expert Somfy s'il est en mesure de le réparer. Cependant, en... Lire la suite -
tahoma apres coupure courant ?
Bonjour, Est-il possible de reconnecter une Tahoma switch après une coupure courant à distance ? Si je suis en vacances et qu'il y a une coupure de courant, la Tahoma ne se remet pas en route... Lire la suiteBonjour Jean-Luc B Je vous remercie pour votre réponse. En fait, après de nombreux essais, j'ai constaté que la tahoma se reconnectait toute seule mais qu'il fallait attendre... Lire la suite -
relance TAHOMA Switch après coupure de courant?
Bonjour, J'ai débranché la Tahomaet lorsque je lai débranchée, elle n'a pas redémarré. J'ai dû faire la procédure avec code WIFI. Est-ce normal? Merci Merci, Lire la suiteBonsoir Didier La reconnexion n'est pas immédiate. Il faut attendre plusieurs minutes. Si vous avez été impatient et que vous avez enchainé avec la procédure de... Lire la suite -
Alarme déclenchée suite coupure courant
Bonjour, Depuis 3 jours, nous subissons des coupures électriques dans le quartier et la sirène extérieure de l'alarme se déclenche à l'extérieur à chaque fois. Nous avons meme débranché la link... Lire la suite -
Serenia et coupure de courant
dans une vidéo « après une coupure de courant et lorsque le moteur est réalimenté, celui ci opère à une ouverture complète ». Donc si j’ai une coupure de courant et que je ne suis pas chez moi (vacances... Lire la suiteBonjour Ok donc pas d’ouverture sans appui. C’est un peu plus rassurant. Merci pour votre réponse Yoann Lire la suite -
Mail « une alarme est en cours » sans photo
Bonjour, Lorsque je reçois un mail suite à un déclenchement d’alarme je n’ai pas toujours de photo associée. J’ai pourtant 2 caméras dans la maison. Certaines fois il y a... Lire la suiteJe n’y ai malheureusement pas trouvé la réponse. Merci pour votre aide Jacky J’espère qu’un autre contributeur aura la réponse Lire la suite -
Problème sur tahoma suite à coupure de courant
Bonjour, J'ai un problème avec ma tahoma. suite à une coupure de courant ne fonctionne plus correctement. Lorsque je vais dans l'application je peux faire fonctionner mes volets manuellement... Lire la suitePhilippe, Je vous contacte par mail. Lire la suite -
Comment désactiver alarme après une coupure de courant sans le badge ?
Bonjour, Suite à un orage, mon alarme est bloquée. Impossible de supprimer celle ci via application. De plus le boîtier one et impossible à réinitialiser. Comment puis je... Lire la suiteBonjour, Malheureusement bien que le point d'accès eut été créé avec les mêmes données que mon wifi, mon somfy one est tjrs indisponible. L'alarme n'est tjrs pas désarmé. En... Lire la suite
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