Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
quelle est la référence de nouvelles cellules photoélectriques pouvant remplacer mes anciennes cellules Photo-Cellls DIY ?
Est-ce que SOM1841233 - Somfy Cellules... Lire la suite
Si la led est rouge RTS voici; https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-rts-portail-et-porte-de-garage.html
Si la led est verte IO voici https://boutique.somfy... Lire la suite
Bonjour,
J’ai installé un visiophone V 500 avec platine de rue .je voudrais ouvrir mon portail Cardin à partir du v 500 lorsque quelqu’un sonne.
Dois je utiliser un récepteur... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons une ouverture de 5m43 pour notre portail. La longueur de crémaillère prévue dans le kit slidymoove 600 est-elle suffisante ? Il est indiqué que le portail... Lire la suite
Le kit contient 4m.
Vous pouvez vous procurer le restant nécessaire ici https://boutique.somfy.fr/metre-de-cremaillere-pour-portail-coulissant.html ou ici https://boutique... Lire la suite
Bonjour,
Matériel : Portail 2 vantaux avec automatisme Mhouse WG2
En début d'ouverture totale il y a un décalage de 3s environ en début de manoeuvre des vantaux (ce qui... Lire la suite
Bonjour,
Malheureusement, on ne peut pas vous répondre.
Ici, ne sont traitées que les motorisations de marque Somfy.
Il faut vous adresser au support technique de la... Lire la suite
Bonjour,
J'ai branché un Visio V500 connect sur ma BOX 3S AXOVIA io sur la borne 30/31 suivant ce que j'ai compris de la notice.
La box me note C14.
et les télécommandes... Lire la suite
Bonjour,
Nous possédons une motorisation de portail SGS400 depuis fin 2017. Celui-ci fonctionne avec une alimentation solaire.
Cependant, depuis ce matin, le portail a cessé... Lire la suite
Bonjour,
Le hic c'est que je ne sais pas comment tester la tension de sortie du controleur...
Si vous pouviez m'indiquer comment faire, ça sera fort sympathique.
Merci à vous. Lire la suite
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer la bonne référence pour le remplacement des fin de course, j'ai commandé plusieurs fois la référence ci-joint, chez différents fournisseur mais... Lire la suite
Bonjour
C'est la bonne référence.
Essayez de voir ici:
https://www.la-maison-electrique.com/somfy/131246-ixengo-l-24v-kit-fin-de-course-1782897-3660849541187.html... Lire la suite
Bonjour,
Suite à la tempête les moteurs ont été arrachés et lors de la repose tous les voyants sont allumés sur ma carte,j’ai coupé le 220 v et même avec la batterie de secours... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé un portail coulissant avec une motorisation Somfy Slidymoove 300. Un interphone Bticino vient d'être installé, c'est le modèle easykit essential 317913... Lire la suite
Sur le papier ça l'air simple !-)
Je me suis trompé. Les câbles bleu et blanc vont bien de la platine de rue au portail. Je pensais qu'il fallait peut mettre ceux du moniteur... Lire la suite