Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
A ce jour seuls le Smart IO et le Smart M IO sont commercialisé.
Le M étant destiné plus particulièrement aux coulissants suspendus mais motorise un coulissant traditionnel de... Lire la suite
Bonjour,
Je recherche un kit pignon pour moteur AXOVIA multi NS mais le problème est que je ne retrouve pas cette référence dans la plupart de mes recherches ?
Quelle est la... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de terminer l’installation de mon Evolvia star.J’essaye donc les moteurs du Portail et cela s’ouvre et se ferme en appuyant sur le bouton 1 de la... Lire la suite
Débranchez tout sauf M1/M2, est-ce que ca fonctionne ?
Si vous utilisez des cellules non Somfy la garantie est caduque de plein droit.
Montrez des photo de votre... Lire la suite
Bonjour, j’ai un portail poser en applique et je voudrais être sure du modèle de moteur à acheter qui pourrait s’y adapter. Si vous pouvez m’aider dans mon choix :).
Merci... Lire la suite
Bonjour, J'ai installé le portail Somfy EXAVIA. Il ne s'ouvre que partiellement, le bras butte contre la traverse du ventail. Il ne se ferme pas. Que puis-je faire. Merci... Lire la suite
Que puis-je faire....? Reprenez votre notice et appliquez les cotes scrupuleusement.
Indiquez moi votre cote A. et je vous aiderais.
Bonne journée Lire la suite
Bonjour,
J'ai l'ensemble de la maison (store, volet, porte de garage sectionnelle en somfy piloté par une tahoma). Seul hic pour le portail coulissant j'ai un motorline bravo... Lire la suite
Bonjour,
Après 5 ans de bons et loyaux services sans nuage, mon portail Elixo Smart ne répond plus à la moindre commande depuis hier (ni par Tahoma, ni par télécommande Keygo... Lire la suite
Bonjour,
Confort d'utilisation
Ouverture en 16s pour 150kg sur 3m, c'est la vitesse annoncée sur le site Somfy.
Mon portail Alu de 120Kg fait 3.80 mètres, ouverture en 50... Lire la suite
Ok, ce n'est plus indiqué ? Contactez le service client au 0820.055.055.
Dans le temps il y a avait un astérisque qui indiquait "hors zone de ralentissement et d'accostage", ce... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’un ensemble Somfy moteur slidymoove 600 pour remplacer mon motorstar HS dont la Sté n’existe plus. Je l’ai installé suivant la... Lire la suite