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Merci de ne pas multiplier les demandes, vous avez eu votre réponse ici https://forum.somfy.fr/questions/3750563-ouverture-portail-garage Lire la suite
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slidymoove 300 Obsolete sur le site ?
Bonjour à tous, Pour compléter mes volets, Moteur porte garage et Tahoma je comptais compléter par un moteur de portail et un Visio V500 connect. J'ai un futur portail alu... Lire la suitemerci Charly pour vos retours d'information mais hier et encore aujourdhui je suis allé sur le site le 300 est obsolète "https://www.somfy... Lire la suite -
Problème moteur 1
Bonjour, J'ai un moteur freevia 280/300 et il est tombé en panne entre le matin et le soir. Le courant arrive toujours jusqu'à celui-ci mais le boîtier électronique ne réagit... Lire la suiteBonjour Si le courant arrive au moteur, c'est le boitier hs. Pour un remplacement : https://www.somfy... Lire la suite -
panne moteur freevia solaire ?
Bonjour, j'ai un moteur FREEVIA alimenté par un panneau solaire solar set de SOMFY. le portail ne s'ouvre plus, j'ai regardé sur le livre diagnostic, le voyant du boitier... Lire la suiteQuel âge le système ? Testez en débranchant le Solarset et en raccordant provisoirement en 230v. Bonne journée Lire la suite -
problème pour ouvrir le portail avec les télécommandes
Bonjour, quand j'appui sur les télécommandes le portail ne fonctionne pas mais sur le boitier de commande le voyant radio s'allume je peux ouvrir le portail par mon interphone... Lire la suiteBonjour, Un voyant clignote-t-il après défaut et combien de fois ? Lire la suite -
moteur neuf ne fais pas sont cycle
Bonjour, j'ai acheté un moteur SLIDYMOOVE 600 en remplacement de mon FREEVIA 600 HS Malgrés le respect de la notice rail OK mise en place moteur OK il ne parvient pas a faire... Lire la suiteBonjour Claude, Pouvez-vous nous transmettre quelques photos de votre installation ? Par ailleurs, pouvez-vous vérifier les points suivants : La crémaillère est-elle bien... Lire la suite -
Merci beaucoup Charly Je vais suivre vos conseils Bonne journée à vous Cordialement Lire la suite
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Telecommande Diagral avec Portail Somfy possible ?
Bonjour, J'ai un portail Somfy Exavia avec seulement deux télécommandes fournies avec le portail ... j'aurais voulu savoir si les télécommandes de mon ancien portail... Lire la suiteOui elles conviennent mais non garanties par Somfy. Bonne journée Lire la suite -
– Défaut électronique kit Somfy Freevia 400 ?
Bonjour, Demande de prise en charge sous garantie – Défaut électronique kit Somfy Freevia 400 (Facture n°593565 ]) Madame, Monsieur, Je vous contacte concernant le système... Lire la suiteSur votre facture vous trouverez le N° gratuit du SAV, merci de les contacter directement, ce forum n'a pas pour vocation ni rôle de se surseoir au SAV. Rectif, je vois que... Lire la suite -
Déplacement boitier électronique du moteur Slidymoove 600
Bonjour, Je pose un moteur Slidymoove 600 en remplacement d'un très vieux moteur qui a grillé. Mais compte tenu de la configuration de l'ancienne installation au niveau... Lire la suiteDe M1 au moteur préférez du 1mm2 souple et tous raccords en Wago. Bonne journée Lire la suite
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