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Moteur Sunea IO d’un store vertical reconnu comme store Banne
Bonjour, Je viens d’installer un Tahoma switch avec transfer d’une clé IO depuis une télécommande centralisée 2 de mes 5 stores verticaux intérieurs sont reconnus comme des... Lire la suite -
Recherche sagane 84123 ?
Bonjour, Je suis à la recherche d'interrupteur de commande de volets roulants LEGRAND SAGANE référence 84123. Merci d'avance pour tout indice. Cordialement. Merci, Lire la suite -
Mon volet n'est pas détecté par le kit de connectivité
Bonjour, Hier mon volet a refusé de descendre/monter pendant plusieurs heures. En essayant plusieurs manipulations, je l'ai également supprimé de l'application Tahoma... Lire la suiteProblème résolu : J'ai reprogrammé chaque moteur en utilisant cette méthode : https://forum.somfy... Lire la suite -
Application hors service
Bonjour, Je ne peux plus commander la fermeture / ouverture de mes volets à distance.(TaHoma V2). Je baisse le curseur ou le monte mais il ne se passe rien. Merci. Merci, Lire la suite -
Télécommande SOMFY 156468 ?
Bonjour, J'ai des télécommandes SOMFY 156468 individuelles pour mes volets roulants. Je pense qu'elle n'existe plus. Par quelle télcommande, je peux la remplacer ? Merci... Lire la suiteMerci beaucoup, je cesse de vous questionner, j'ai toutes mes informations. C'est super Lire la suite -
Erreur de communication sur un seul volet ?
Bonjour, Ce matin, 1 seul de mes volets sur 6 s'est subitement arrêté de répondre à la commande murale et à l'appli. Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît ? Merci, Lire la suiteMerci pour le retour Lire la suite -
volets io non pilotables par appli depuis MAJ de jujn 2026
Bonjour, Plus de pilotage des volets IO depuis application Somfy Tahoma blanche V2 (~8 ans). Pin 106-8349-1602 Logiciel 2026.1.3-4 version appli 2.5.1 (955) Depuis la... Lire la suitebonjour j'ai fait cela (petite incertitude sur se conencter a votre interface somfy connect ... pas de cela juste l'appli) tout refonctionne apparemment merci Lire la suite -
3 stores fenêtre et 1 store terrasse « erreur communication »
Bonjour, Voir photo , defaults sur 3 fenêtres et un store banne. Tous non pilotavle même avec les télécommandes. !! Du vent annoncé demain et stress sur le store banne. !!! Que... Lire la suiteBonjour, Mon problème de volet s’est résolu seul également. Merci, Lire la suite -
Changer condensateur moteur
Bonjour, J'ai un volet roulant dont le condensateur est fatigué et aurait bien besoin d'entre changé Mon soucis c'est que le VL est dans un caisson à l'extérieur de la... Lire la suiteBonjour Il n'y a pas grand-chose à suggérer à part de faire appel à un professionnel qui saura faire l'opération depuis l'intérieur. J'ai moi-même eu à remplacer un moteur... Lire la suite -
Accès app TAHOMA
Bonjour, L’application Tahoma me demande mes indentifiants qui ne semblent plus fonctionner. Reinitialisation impossible car je ne reçois pas l’e-mail de confirmation après la... Lire la suiteBonsoir Problème résolu Merci Lire la suite
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