Comment réassocier un volet à une box Tahoma.?

Madame,

Merci de vous intéresser à mon cas. Le volet ne fonctionne pas avec l'application Tahoma, ni dans le cadre d'un scénario, ni manuellement à partir du tableau de bord. Il fonctionne parfaitement avec une télécommande. Les 7 autres volets fonctionnent normalement en fonction du scénario.
Une mise à jour de la box a eu lieu aujourd'hui. Est-ce pour régler ce dysfonctionnement ?
Merci encore pour votre aide.

Bonsoir Madame.
Pendant que je repérais comment reprogrammer le volet incriminé , j'ai eu la surprise de le voir fonctionner de nouveau il y a quatre jours. Pourquoi, comment ??? Mystère ! Le dysfonctionnement a disparu aussi vite qu'il était apparu alors que je n'ai fait aucune modification.
Si vous avez accès aux serveurs, vous pourrez peut-être trouver l'explication de cette défaillance temporaire.
Je vous remercie pour votre obligeante attention et je vous prie de croire en mes sincères salutations.