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Fermeture Portail Evolvia?
Bonjour, Je viens d’avoir ndtaller un automatisme Evolvia pour un portail. Tout marche bien avec la télécommande mais avec l’application Tahoma j’arrive à ouvrir le portail... Lire la suiteSi Tahoma ouvre un portail, elle le referme. Il n'y a aucune raison qu'elle fasse une action et pas l'autre. Tahoma n'indique rien sur les portail RTS, ni ouvert ni fermé... Lire la suite -
Garantie piece
Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper... Lire la suite -
Visiophone Somfy V500 + base io : plus de vignettes photo/vidéo dans l’app ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème assez étrange avec mon visiophone Somfy V500, relié à une base io connectée en Wi-Fi. J’utilise surtout le visiophone via... Lire la suiteMême problème ici plus de vidéo historique sur l'App comme sur le visiophone.. Mac: 0076B11EA90C L'interface de l'App laisse vraiment a désirer également.. quand on a que... Lire la suite -
Non fonctionnement sur secteur
Bonjour, Mon portail ne fonctionne plus que batterie. Malgré la presence du 220v sur le boitier bras Evolvia, l'ouverture fermeture ne peut s'effectuer. Lorsque le boitier... Lire la suiteBonjour, Effectivement, gros doute sur sur l'état du boîtier. Si garantie, voir avec le vendeur. Hors garantie, comme pour un autre appareil, réparation économique ou... Lire la suite -
crémaillères slidymoove 600
Bonjour, J'ai acheté un kit de motorisation slidymoove 600. Le moteur est bien adapté à mon portail, seul bémol, les pattes de fixation des crémaillères sont en position basse... Lire la suiteOui, Somfy a cette réputation d'avoir un service conso et SAV très réactif. Attendez de mettre en place les crémaillères pour déterminer la hauteur au sol du moteur. Bonne... Lire la suite -
probleme de reprogramation apres un changement de carte sur lockyvia
Bonjour,suite a un probleme enedis qui a grillé ma carte,j ai recommande une carte que j ai instalé comme la precedente , normalement j ai fait un reset, le voyant rouge... Lire la suite -
Impossible d'ouvrir mon portail Freevia 300 avec visiophone Ezviz hp5
Bonjour, J' espère que vous allez pouvoir m'aider. J'ai un portail équipé d'un moteur Somfy freevia 300 et un visiophone Ezviz hp5. J'ai bien tout branché, c'est à dire que... Lire la suiteBonjour, Doit-on deviner à quoi ressemble ce relais ?! Lire la suite -
Moteur freevia qui fait un clac mais qui ne tourne pas?
Bonjour, Après un léger choc au cours de l’ouverture, le moteur Freevia 300 ne tourne plus. Il fait un "clac" et c'est tout Je l’ai testé sur batterie de voiture et il... Lire la suiteBonjour Richy, Merci pour votre réponse. Je vous confirme que la clavette est fendue en 2. Pas de soucis pour la changer. Le fait qu'elle soit cassée donnerait un point dur... Lire la suite -
Faac 740, recepteur universe et tahoma switch Appareillage?
Bonjour, j'ai un moteur de portail faac 740 muni d'un recepteur universel somfy qui est controler grace à une telecommande somfy, mais je n'arrive pas à appareiller tout cet... Lire la suiteParfait, merci de votre retour et bonne soirée. Lire la suite -
Réglage rapidité
Bonjour, Je viens de monter mon moteur Elixo 500 3s IO sur mon portail coulissant mais les réglages pour la vitesse d ouverture ou fermeture reste bloqué en réglage... Lire la suiteBonjour, Jean-Luc, quelque-chose ne va pas dans le lien de l'image... Lire la suite
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