Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Nous avons acheté récemment un clavier keypad 2 rts pour que nos enfants puissent rentrer et sortir facilement de la maison. Cependant, nous rencontrons un problème... Lire la suite
Bonjour Mélodie,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
Bonsoir,
Suite à un gros coup de vent, mon portail c'est ouvert de 20 cm en décelant les pâtes de fixation sur les vantaux (Boulons de 13 avec rondelles avec insert) et faisant... Lire la suite
Bonjour,j ai un probleme avec mon boitier digicode j ai changé la pile passant que la panne venait de là mais le boitier ne fonctionne toujours pas
quand j installe la pile le... Lire la suite
Bonjour, je voudrais installer une Motorisation SGS Essential à vis pour portail battant ,sachant que mon pilier métal fais 80x80 et que le gond a un déport de 40 .pensez vous... Lire la suite
Bonjour,
je recherche un équivalent pour les cellule Photoélectrique 2400599, elle sont HS. Le moteur du portail est un FREEVIA S600. Je vous joint les photos des cellules et... Lire la suite
Bonjour,
Lorsque j'excute l'ouverture de mon portail via l'application ou via alexa, j'obtiens un notification sur l'application "impossible de jouer le scénario à cause... Lire la suite
Bonjour,
J’ai un problème, je voudrais le meilleur moteur adapté à mon portail asymétrique. Je vais essayer de joindre une photo et données exacte en schéma.
Il faut... Lire la suite
En vérin c'est le seul.
Après ce sera un moteur bras. (que je préfère)
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/ixengol__-_24v_et_230v_installation.pdf
https://service... Lire la suite
Bonjour,
J'ai lu les articles sur les battants qui ne se plaquent pas bien et je ne trouve pas la solution.
J'ai fait monter un moteur exavia, portail plein. Le jour de la... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une installation avec portail axovia 220B, une contrôle box 3S RTS et 2 keygo rts. Cela a marché très bien pendant 4 ans. Hier, une des télécommandes à pris... Lire la suite
Bonjour
Vos télécommandes ont malheureusement obtenu le même id radio ce qui les écrasent l'une et l'autre.
Il faut remplacer l'une de ces télécommandes.
Bonne journée ! Lire la suite