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connection volet roulant SOMFY à TAHOMA
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mes volet roulant à TAHOMA. Ni la télécommande SITUO 5 IO 5 canaux ni la télécommande SMOOVE. D'ailleurs en essayant de la connecter elle c'est désassociée... Lire la suiteC'est le problème effectivement. Pour avoir plus d'info inscrivez vous sur le groupe Facebook Tahoma By Somfy. Il est animé par deux experts qui vous guiderons dans la... Lire la suite -
Volet connecté tahoma
et le reconnecter à la télécommande, il marche nickel sauf que quand je le connecte à tahoma (je peux l'ajouter mais pas le piloter), il ne fonctionne pas. Que faire svp j ai déjà test le 2.8.2. Merci d'avance... Lire la suite -
Problème fermeture serrure Somfy avec code ou badge
Bonjour, Première question : J’ai acheté une serrure connectée Somfy. Petit problème je n’arrive pas à la verrouiller de l’extérieur que ça soit avec le badge ou le code… Deuxième question... Lire la suiteBonjour Pour verrouiller il faut d abord appuyez sur le bouton cadenas puis faire le badge ou le code. Pour la seconde question il faut l app Somfy key et la passerelle. Lire la suite -
Une erreur est survenue à l’ajout de la TaHoma switch
Bonjour, Impossible de connecter ma TaHoma switch Lors de la recherche ça la trouve puis met une erreur est survenue Le pin est 2089-5820-7932 Merci Cordialement Merci,... Lire la suiteBonjour, problème résolu en se connectant en 4g et non en wi-fi merci Lire la suite -
Comment connecter une 2eme TaHoma Switch pour un même compte TaHoma, pour une résidence secondaire.
Bonjour, À l’installation des volets roulants et stores dans ma maison en Espagne, l’installateur m’a offert une TaHoma Switch. J’ai déjà un compte TaHoma et un Switch dans ma résidence principale... Lire la suiteBonjour Il faut une deuxième adresse mail. Lire la suite -
connexion impossible à l'application Tahoma
Bonjour, depuis 3 jours je ne peux plus me connecter à l'application Tahoma, l'application s'ouvre, je clique sur 'commencez ici', 'me connecter à une installation existante', je rentre... Lire la suitere-bonjour je souhaite changer mon adresse mail sur mon profil seulement cela est impossible, un message d’erreur apparaît me disant de vous contacter merci Lire la suite -
connexion interrompue entre tahoma switch et google home ainsi que alexa
Bonjour, Quand je demande à mon google home de piloter mes volets RTS , il me réponds qu'ils ne sont pas connectés, depuis l'appli, "assistant google" du téléphone , si je dis "ferme le volet... Lire la suite -
Impossible de changer propriétaire Tahoma switch ?
Bonjour, Suite acquisition d'une maison équipée d'une Tahoma switch, je nartive pas à m'y connecter. Il m'est indiquer que la box est déjà rattachée à u autre compte. PIN : 2072-3492-7466... Lire la suiteC'est bon j'ai pu accéder à ma box. Merci beaucoup pour votre aide ! Cédric Lire la suite -
Connexion impossible Tahoma
Bonjour, Depuis quelques jours je n' arrive plus à me connecter sur mon smartphone à mon application tahoma. Le scenario fonctionne toujours ( ouverture fermeture à heures programmées... Lire la suiteSophie, Vous devez donc utilisez les meme identifiants et mot de passe que lui pour vous connecté. Bonne journée Lire la suite -
Tahoma : site et app inaccessibles
Bonjour, Impossible de se connecter à classic.tahomalink.com ou à l'app Tahoma. Des infos ? Merci,... Lire la suiteC'est vraiment pas fiable vos serveurs SOMFY, comment peut-on se fier à vos dispositifs d'alarme si vos serveurs sont constamment sujets à ces pannes ?? Il va vraiment... Lire la suite
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