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Transfert Prise Simu hz LiveIn 1 sur application Tahoma?
de l’adresse Mac pour pouvoir le faire? Voici le numéro à l’arrière de la prise BBBB2548-0417. merci à vous Merci,... Lire la suite -
Caméra indoor se deconnecte du wifi
Bonjour J'ai déjà posté sur ce sujet et j'y reviens car j'ai mieux cerné le problème. Il apparaît à chaque coupure de courant. Le seul remède que j'ai trouvé est de débrancher la caméra... Lire la suiteBonjour, Justement j’ai déjà suivi cette procédure et impossible. J’ai un message d’erreur qui s’affiche. Je vous ai envoyé la capture d’écran du message en question. Lire la suite -
Volet de la caméra indoor bloqué en position ouverte
depuis mon application Somfy. Le numéro MAC est 0076B1054F9B. Merci de me recontacter. Benoit... Lire la suiteJ'ai fini par appeler Somfy par téléphone (0820055055), et dans ce cas la réponse est immédate. Merci Lire la suite -
Link advanced éteint ?
Bonjour, Depuis ce matin notre alarme est bloquée en mode Nuit, mais le Link advanced est éteint. J’ai suivi le protocole trouvé sur un autre poste (débrancher, enlever piles et batterie, brancher... Lire la suite -
numéro centrale?
Bonjour Nicolas, Je ne trouve pas le numéro de centrale, pourriez vous me contacter par mail pour vous envoyer la photo de la centrale je vous avais déjà envoyé cette demande Merci Merci,... Lire la suite -
Sirène extérieure qui ne se réassocie plus ?
Bonjour, J’ai une sirène extérieure Somfy Protect (système Somfy Protect) qui ne se réinstalle plus après changement de piles. Références de l'équipement : - Numéro de série : SF... Lire la suite -
Caméra intérieure impossible à connecter
clignote bleu et elle est bien connectée au réseau wifi 2.4Ghz comme l’autre caméra. Le numéro de la caméra : 0076B1070BD72502C Merci d’avance pour votre aide, je suis dans l’impasse pour trouver... Lire la suite -
Caméra Somfy indoor reste bloquée
8 avec mot de passe, et le led se met à clignoter blanche et l’application m’indique : un instant la caméra se connecter au réseau et cela fait déjà plus de 20 min et ça ne se connecte pas…. L’adresse mac... Lire la suiteMorgan, Je viens d'effectuer un test avec partage de connexion sur un autre smartphone et le résultat est le même, la caméra ne se connecte pas au wifi. Que faire à présent... Lire la suite -
Camera Indoor clignote en vert lorsque je veux la visualiser sur l application
Bonjour, Ma caméra s est soudain affichée Indisponible sur l application. J ai voulu la reinitialiser mais impossible de la réinstaller, l application ne la trouvait pas sur le reseau. J ai isolé... Lire la suiteBonjour Si c est le même problème que moi, celui ci a ete résolu en appelant le centre de support. Un problème de distribution sur les serveurs a ete identifié pour les... Lire la suite
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