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Problème de connexion suite à maj
Bonjour, j ai changé le bloc d alimentation led blanche clignote , rouge fixe ( même résultat) toujours pas reconnecté pouvez-vous m'aider ? Code pin 2032-4660-1008... Lire la suite -
Non réponse du SYNAPSIA
Bonjour, Mon volet battant fonctionnait très bien avec motorisation SYNAPSIA iO depuis 1 an. Depuis 2 jours la télécommande n'agit plus sur les volets qui sont restés fermés... Lire la suiteTrouvé ! en fait je ne devais utiliser que la procédure de réapprentissage en appuyant sur MD pendant 2sec :) merci encore pour votre aide Lire la suite -
Merci de votre réponse.mais ça me semble pas si facile à faire..je vais essayer de trouver quelqu’un.. Cdlt Lire la suite
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Comment Identifier les fils d’une serrure extérieure d’un volet roulant
Bonjour, Nous avons fait remplacer un volet roulant extérieur d’une marque bas de gamme par un Somfy. Ce volet roulant était équipé d’une serrure extérieur que nous... Lire la suiteEffectivement, ça semble logique. Merci pour votre réponse hyper rapide ! Lire la suite -
Programmation différenciée pour plusieurs BSO
Bonjour, J'ai un cabinet médical avec 3 salles de consultations chacune équipée d'un BSO avec sa télécommande. J'ai dû remplacer l'une d'elle car l'ancienne était défectueuse... Lire la suite -
première installation
Bonjour, Nous rencontrons un problème avec l'installation de nos volets roulant sur l'application tahoma, la box est bien lié en wifi, la détection des volets roulant et leur... Lire la suite -
Support de télécommande RTS TELIS
Bonjour à tous, Je possède plusieurs télécommandes RTS 1 et 4 dont je n’arrive plus à mettre la main sur le petit rond qui leur sert de support mural. Mes recherches sur... Lire la suiteBonjour Benoît, Sur le net vous trouverez des supports pour telecommande Somfy. Certes ce ne sont pas des pitons. je trouve le design pas trop mal , et il semblerait qu'ils... Lire la suite -
Tahoma switch erreur de pilotage
Bonjour, Depuis un peu plus de 10 jours, je n'arrive plus à piloter mes volets, mes stores et ma porte de garage avec mon application tahoma. elle est bien connectée au wifi... Lire la suiteBonjour, Nous vous remercions car tout fonctionne depuis votre intervention. Merci Estelle Lire la suite -
Le reglage des butees ne fonctionne pas sur Volets Solus IO. Que faire?
Bonjour, Mon volet monte trop haut. J'ai suivi la procédure de réinitialisation, mais le réglage de fin de course ne fonctionne pas. Lorsque je me positionne sur le point... Lire la suite -
Garantie sur pièce détachée ?
Bonjour, J'ai un moteur synapsia 1000 encore sous garantie. Le bras fixé sur le moteur s'est cassé. C'est la partie interne du bras au niveau de l'axe du moteur. Est'il pris... Lire la suiteNon, cette pièce n'est pas prise en charge garantie pour les raisons qu'elle ne casse que par non respect des forces aux vents. Si vous êtes en région venteuse et afin de... Lire la suite
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