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Bonjour,
Un de mes clients vient de vendre sa maison secondaire et souhaite vendre sa box Tahoma V2.
Serait il possible de la réinitialiser ?
Code PIN de la box... Lire la suite
Bonjour,
je me trouve dans la même situation que les autres intervenants. le bouton central d'une de mes télécommande est hs et ne trouve pas de coque vide afin de remplacer... Lire la suite
Pouvez vous justifier de la source d'achat et de l'âge de cette TC ?
Vous devez de votre côté bien comprendre que cette télécommande est un accessoire relevant du... Lire la suite
Bonjour,
Depuis deux jours j’ai vers 2h du matin mes volets de ma maison qui les uns à la suite des autres de façon aléatoire s’ouvrent progressivement de quelques centimètres... Lire la suite
Bonjour,
Merci pour votre retour. J'avais enlevés toutes les piles des télécommandes et même sans les volets étaient remontés un peu une fois encore. Pour ma cuisine j'avais... Lire la suite
Bonjour,
J’ai reçu ma box thaoma ce jour, ravi. J’a pu installer 2 volets et pour le 3ème impossible. On me demande si j’ai une télécommande de centralisation. Non. J’ai juste... Lire la suite
Bonjour,
Somfy ne commercialisant pas de prise encastrable connectée, je me suis intéressé à la Prise Murale Céliane with Netatmo.
J'ai une box tahoma switch.
Afin de... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite appareiller mes volets somfy sur ma Tahoma Switch, auparavant ils étaient sur Conexoon.
Suite a la création d'un nouveau compte sur tahoma switch j'ai... Lire la suite
Bonjour
Sur la Switch dans "Gestion clé io", il faut se mettre en "réception de clé" et depuis le Connexoon faire "Envoyer la clé".
Si vous n'êtes pas à l'aise avec ça... Lire la suite
Bonjour, depuis quelques jours j'ai des problèmes d'accès à la Centrale (externe et interne). J'ai à tout hasard débrancher/rebrancher la prise secteur et les accès ce sont... Lire la suite
Bonjour,
Pouvez vous SVP détacher de mon compte la TAHOMA V2
le code pin est 1213-3813-1103.
Ainsi le nouveau propriétaire de la maison pourra créer son propre compte et... Lire la suite
Bonjour
Je viens de changer de box depuis ma Tahoma est en rouge
Que dois je faire pour la conne ter au nouveau wifi
Merci d’avance,
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Je viens de monter cette motorisation. Le vantail avec le moteur M1 fonctionne parfaitement, mais ensuite le M2 ne s'enclenche pas. Si je branche le M1 sur l'autre... Lire la suite